Retur & Återbetalning
Retur & Återbetalning
Senast uppdaterad: 13 maj 2026
Du ska alltid känna dig trygg när du handlar hos oss. Om det inte blev som du tänkt dig har du rätt att returnera enligt nedan.
14 dagars ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från den dag du fått varan.
Så returnerar du
- Mejla oss på info@nordlop.com inom 14 dagar — uppge ordernummer och anledning
- Vi skickar returinstruktioner till dig
- Skicka tillbaka varan i originalskick — helst i originalförpackningen
Villkor för retur
- Varan ska vara oanvänd och oskadad
- Etiketter, tillbehör och förpackning ska följa med
- Returfrakten betalas av dig om inget annat avtalats
Återbetalning
- Vi behandlar din återbetalning inom 14 dagar från det att vi mottagit returen
- Återbetalningen sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet
Defekta eller felaktiga varor
Är något trasigt, felaktigt eller stämmer inte med beställningen? Hör av dig direkt till info@nordlop.com med ordernummer, beskrivning och bilder, så löser vi det.
Kontakt
Nordlop
E-post: info@nordlop.com
Webbplats: nordlop.com